Sites que solicitam muitas informações pessoais podem representar uma tentativa de roubo de dados na hora das compras online, alerta especialista
À medida que o Natal se aproxima, os consumidores já começam a se preparar para as suas compras festivas. Durante o período, contudo, é quando a ocorrência de fraudes online aumenta, gerando um alerta para os consumidores. Segundo a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), as vendas via e-commerce durante a temporada natalina de 2023 devem aumentar 5,6% em 2023.
Diante deste cenário, o diretor de produtos do Grupo EXA, Alan Morais, compartilha dicas para que os consumidores evitem cair em golpes. “Desconfie de links recebidos por e-mail ou mensagens. Fique atento a ofertas muito agressivas com prazo extremamente curto. Verifique as avaliações em sites de suporte, como Reclame Aqui e consumidor. gov. Antes de concluir uma transação PIX confira sempre o nome da pessoa ou empresa para qual o valor está sendo enviado. Jamais utilize computadores ou celulares que não possuam antivírus instalados e atualizados. Crie senhas fortes, com no mínimo seis combinações entre números, letras e caracteres especiais”, orienta Alan.
O especialista também listou alguns passos importantes para verificar a veracidade das informações antes de fazer compras online e adquirir um produto ou serviço. Confira abaixo:
1. Use redes seguras:
Evite realizar transações conectado a redes wi-fi em locais públicos como restaurantes, aeroportos, rodoviárias, faculdades e outros. Você pode estar em uma rede wi-fi que nem sequer pertence ao local, e tudo que fizer pode estar sendo monitorado e/ou interceptado.
2. Sempre verifique o nome da empresa em pagamentos via PIX:
Ao realizar compras com pagamento via PIX, é crucial checar cuidadosamente o nome da empresa antes de concluir a transferência. Muito utilizado, o PIX é um método de pagamento rápido e seguro, porém também representa um alvo frequente para criminosos.
3. Desconfie de ofertas muito tentadoras:
Caso uma oferta pareça ser excessivamente vantajosa, é prudente ter cautela. Desconfie de descontos muito elevados ou promoções exorbitantes. Realize uma pesquisa detalhada sobre o produto ou serviço desejado antes de efetivar a transação.
4. Jamais clique em links desconhecidos:
Muito cuidado com links recebidos diretamente no WhatsApp ou em redes sociais, especialmente se for de ofertas excessivamente atrativas. Essas mensagens podem conter links redirecionados para sites falsos. Evite clicar mesmo que tenha recebido de pessoas confiáveis.
5. Nunca informe códigos de validação:
Ao receber um link de oferta diretamente do vendedor, evite fornecer o código de validação. Essas combinações têm o potencial de serem utilizadas para comprometer sua conta ou obter acesso aos seus dados pessoais.
6. Use aplicativos de segurança com anti-phishing:
O phishing é uma forma de fraude eletrônica na qual o usuário é redirecionado para uma página falsa, muito parecida com a página real de uma grande empresa. O intuito é roubar dados pessoais ou até mesmo induzir a um pagamento fraudulento. Para se proteger, recomenda-se o uso de aplicativos de segurança com recursos anti-phishing que auxiliam na identificação e bloqueio de sites fraudulentos, oferecendo uma camada adicional de segurança.