Com a intenção de alertar os internautas e garantir a segurança nas transações pela internet no dia das mães, a ESET fez uma lista com dicas de cuidados que os usuários devem ter ao realizar compras virtuais. O objetivo é ajuda-los a evitar transtornos e se livrar de golpes online.
1. Use HTTPS:
Compre em sites criptografados, ou seja, aqueles que têm “https” na barra de endereços do navegador. Assim, as informações do cartão de crédito ou débito permanecerão criptografadas e dificilmente serão interceptadas por cibercriminosos. O usuário também pode utilizar medidas de segurança adicionais, como o Verified by Visa ou qualquer o outro tipo de autenticação de dois fatores (2FA).
2. Cuidado com ofertas tentadoras:
Os cupons de desconto ainda atraem muitos dos consumidores que caem em golpes online. A procura de ofertas especiais, internautas são atraídos por criminosos que utilizam falsos cupons de desconto que os direciona para um website onde a vitima é sugestionada a inserir informações sobre seu cartão de crédito.
Uma das características do golpe é o uso do nome de grandes marcas para atrair a atenção dos consumidores e o senso de urgência, como por exemplo, “Não Perca! É só hoje!”. Dessa forma, os cibercrimonosos conseguem enganar até mesmo, os consumidores mais precavidos. Para evitar transtornos, a dica é conferir a autenticidade dos cupons e vouchers de desconto no site oficial da loja em que deseja realizar a compra.
3. Não clique em e-mails suspeitos:
Os ataques de phishing estão sempre tentando atrair vítimas inocentes. Sua atuação é por meio de e-mails ou mensagens instantâneas contendo links suspeitos. Ao clicar no link, o usuário é redirecionado para um website malicioso, onde os cibercrimonosos roubam dados de cartão de crédito ou infectam o dispositivo do usuário com um malware. Esse tipo de golpe também é aplicado por meio de links do Twitter e Facebook.
Portanto, para evitar cair nesse tipo de fraude é importante prestar atenção aos e-mails e mensagens enviadas por desconhecidos, observar se existe algum conteúdo estranho ou inconsistente, bem como usar buscadores conhecidos. Outro ponto de atenção é ter cuidado com os arquivos que são baixados no computador e manter seu antivírus sempre atualizado.
4. Cuidado com as redes sociais:
Com o fluxo de informações e imagens postadas todos os dias em redes sociais como Facebook, Twitter e outras redes sociais, é difícil destinguir a veracidade de tudo, pois nem tudo o que está na internet é real. Muitas contas são falsas e há milhares de Bots – aplicativos que usam o computador do usuário para aplicar golpes. Neste caso, a recomendação é verificar todos os links que você clicou e sites em que realizou compras e ter cuidado com ofertas que parecem boas demais e tenham links encurtados.
5. Cuidado com anúncios nos buscadores:
Evite clicar em ofertas publicadas nos buscadores, como anúncios, pois os criminosos podem se infiltrar neles para redirecionar os usuários para sites maliciosos e dessa forma, roubar ou infectar os dispositivos da vítima. Esses ataques de publicidade maliciosa ou malvertising estão se tornando cada vez mais freqüentes e a principal dica é: sempre realize uma pesquisa mais detalhada ou entre no site oficial da loja para verificar sua autenticidade.
6. Esteja alerta para vishing:
O vishing é uma prática na qual os criminosos ligam para pessoas e tentam convencê-las a fornecer dados pessoais ou financeiros se passando por funcionários de um banco, uma grande empresa ou até mesmo de um suporte técnico, solicitando acesso ao computador do usuário.
A dica nesse caso é nunca divulgar informações pessoais ao receber uma ligação, mesmo que supostamente de uma empresa confiável. Sempre solicite o número de protocolo e, antes de qualquer ação, retorne a ligação para a central de atendimento oficial da empresa em questão para confirmar o protocolo.